RetAIl: retorn al futur

Comertia organitza la XXIII Jornada de Retail per compartir amb tothom les experiències i els principals casos d’èxit del món del retail i, reflexionar conjuntament sobre l’actualitat i el futur del comerç.

Avui ens trobem en un moment clau per entendre com la tecnologia està transformant l’essència i la manera de fer empresa, així com la relació entre els consumidors i les marques. En aquest context, la Intel·ligència Artificial (IA) ja no és només una eina emergent, sinó un element transformador que està redefinint el sector del retail, i el comportament de compra així com l’accés a la informació dels consumidors.

Ens endinsarem en la personalització de l’experiència de compra, en l’optimització de la cadena de subministrament i en l’infinit ventall d’oportunitats que ofereix la intel·ligència artificial. Tanmateix, avui el que realment ens ocupa és com afrontar aquest futur ple de reptes, tant per a les empreses com per als consumidors. Al llarg d’aquest viatge pel món del retail, dos conceptes seran fonamentals: consciència i estratègia.

Al llarg d’aquesta nova Jornada Retail de Comertia explorarem els límits de la IA i el seu impacte en les persones, les organitzacions i el planeta. El programa temàtic abraçarà àmbits diversos: des del comerç i les tendències del retail fins a la geopolítica, la tecnologia, l’economia, la sostenibilitat i l’ètica. Tampoc hi faltarà un espai per reflexionar sobre la construcció de marca i legacy.

Prepareu-vos per a una jornada plena d’idees, aprenentatges, casos reals i reflexions que, sense cap mena de dubte, marcaran el present i sobretot el futur del retail. Com la pel·lícula: Retorn al futur amb Marty McFly i Emmet Brown, ens espera un viatge intens i inspirador.