|
|
Retail & Brand Experience World Congress tanca una primera edició en la que s’ha posat de manifest la necessitat del sector d’adaptar-se a la transformació tecnològica actual, i en la que han destacat les ponències de grans experts del sector i les innovacions presentades per les empreses participants.
La directora del Retail & Brand Experience World Congress, Alba Batiste, subratlla que “en aquesta primera edició hem pogut constatar el gran interès que desperta la transformació a que han de fer front marques i comerços en un moment clau i de canvi en l’entorn digital i en la manera de comprar i consumir dels seus clients”. En aquest sentit Batiste afegeix que “l’esdeveniment ha aconseguit situar Barcelona com a referent i palanca de la transformació digital del sector retail”.
Durant els tres dies de l’esdeveniment, s’han realitzat 120 sessions al voltant de sis temàtiques (experiència de client, omnicanalitat i digital, sector immobiliari, tecnologies de retail, personalització i nous models i tendències) i vuit sectors (moda, gran consum, botigues departamentals i centres comercials, bellesa, electrònica, online, mobiliari i banca). Entre les sessions que han tingut més seguiment entre el públic visitant, destaca la que ha abordat els canvis en l’experiència del client en l’era dels grans operadors en e-commerce; els nous formats de retail a la Xina; la personalització i l’experiència digital; la transformació digital entre grans actors del retail; l’smart data; el futur del retail alimentari; les estratègies d’omnicanalitat; o els nous models de negoci.
En total han participat més de 210 ponents d’empreses líders com Ikea, Purina Petcare, British Airways, Google, Carrefour, Hoff, Mvideo, Renova, Value Retail, Levi’s, Via Emilia, El Corte Inglés, Casa Ametller o Muji, entre d’altres.
Pel que fa a l’àrea expositiva les aplicacions tecnològiques d’empreses com Cisco, SAP, Accenture, Beabloo o Deloitte, com ara miralls interactius, etiquetes intel·ligents, robots, càmeres que detecten productes i reconeixen cares o solucions que permeten l’analítica de tot tipus de dades, han causat un gran interès entre els visitants.
El certamen ha tancat la seva primera edició amb gairebé 5.500 visitants. La segona edició del Retail & Brand Experience World Congress tindrà lloc el maig de 2020 a Fira de Barcelona.
Imatges disponibles aquí. |
