El passat 13 de juny, Comertia va organitzar un taller d'intercanvi de Recursos Humans per a tractar l'Empowerement o empoderament dels treballadors, que consisteix a aconseguir un compromís per part dels treballadors. Des de l’empresa s’han de posar eines perquè la gent pugui créixer i tingui empoderament. Aquestes eines són:
1. Treball en equip
El comportament de les persones té punts forts i febles. Conèixer el comportament de les persones amb les quals es treballa ens pot ajudar a construir equips d'alt rendiment, maximitzar les relacions de treball i desenvolupar el talent.
Factors que determinen cada comportament:
- Personalitat
- Habilitats mentals
- Valors actuals i motivacions
- Rol après
- Experiència
- Factors externs
Segons la metodologia Belbin, en un equip de treball hi ha 9 comportaments (rols) diferents. Si identifiquem aquests rols, serem capaços d'utilitzar les nostres fortaleses de la manera més avantatjosa possible i de gestionar les nostres debilitats el millor que puguem.
Els equips d'èxit necessiten una combinació adequada de persones, de tal manera que els comportaments associats als nou rols d'equip estiguin representats.
Això no vol dir que es necessitin nou persones en cada un dels equips. La majoria de les persones se senten còmodes exercint dos o tres rols (naturals), poden assumir altres si els resulta necessari (assumibles) i la resta prefereixen no adoptar-los en absolut (impossibles).
Informe d'equip Belbin:
Aquest informe atorga informació molt clara sobre com un grup de persones treballaran juntes, detallant qui assumirà quin rol dins de l'equip, les fortaleses i debilitats del mateix i els passos a seguir per aconseguir ser un equip d'alt rendiment.
2. L’anàlisi de clima
L’empresa haurà d’explicar bé en què consisteix i encara més important, estar disposada a donar quelcom a canvi, és a dir, tenir un pla d’acció.
És aconsellable:
- No deixar passar massa temps entre que es comunica i es realitza per evitar condicionaments.
- Que tots els treballadors hi participin. Els resultats seran més representatius i ningú es sentirà exclòs.
- Facilitar el més aviat possible els resultats.
- Realitzar-la a través d’una empresa externa per evitar ser subjectius i fer-la cada 2-3 anys.
Un treballador motivat és més eficaç i més responsable i a més genera un bon clima laboral.
3. Valor de la percepció
L’equació del valor percebut per l’empleat:
Valor percebut = Sou + Tasca + Projecte d’empresa / Incomoditats + Factors de desànim
Quan més gran sigui la percepció del treballador, més satisfet estarà, més ideal serà el seu comportament i, major serà la seva aportació i rendibilitat.
Però la seguretat en un mateix també es pot tornar en avorriment. Per tant necessitem estímuls, reptes.
4. Comunicació Interna
Per a que la comunicació interna sigui eficaç ha de complir els següents requisits:
- Ser simple
- Utilitzar metàfores, analogies i exemples
- Utilitzar diferents fòrums
- Predicar amb l’exemple
- Escoltar i ser escoltats
- Ser conscient de què es proposa
- Repetir, repetir, repetir
|
